Política de cancel·lació de la reserva

En cas de cancel·lació d'una reserva, s'apliquen despeses sobre el preu total de la reserva a mesura que ens acostem a la data d'entrada.

Despeses de cancel·lació per a reserves en temporada de PROMOCIÓ, BAIXA, MITJANA i temporada d'ESTIU.
•    16 dies o més abans de l'arribada, es pot cancel·lar sense despeses
•    De 10 a 15 dies, un 25 % de l'import total de la reserva
•    De 2 a 9 dies, un 50% de l'import total de la reserva
•    El dia abans o no presentat, 100% de la reserva.

Despeses per a reserves en temporada ALTA (22/12 AL 05/01) i de CARNAVAL (08/02 AL 07/03).
•    21 dies o més abans de l'arribada, es pot cancel·lar sense despeses
•    De 20 a 15 dies, un 25% de l'import total de la reserva
•    De 8 a 14 dies, un 50% de l'import total de la reserva
•    Si anul·les una setmana abans de l'arribada, les despeses seran del 100% de la reserva.

La reserva es cancel·la AUTOMÀTICAMENT i sense tenir dret a devolució, si no es fan els pagaments previs estipulats a la reserva.
En temporada d'HIVERN no es considera motiu de cancel·lació si l'estació no és oberta al 100%.
No s'acceptaran cancel·lacions a causa de les condicions climatològiques

EXCEPCIONS; Defunció o accident / malaltia amb ingrés hospitalari
A les excepcions cal presentar justificant per anul·lar sense despeses.
IMPORTANT; Els dies reservats s'abonen en la seva totalitat, encara que s'endarrereixi o avanci el dia de sortida.